Os produtos apresentados em nossa loja são enviados diretamente por nossos fornecedores para o endereço cadastrado no momento da conclusão do pedido.

O prazo médio estimado de entrega dos produtos é de 15 à 25 dias úteis, podendo haver variações no prazo por parte dos Correios, da Receita Federal e possíveis problemas de greves dos Correios, além de outros fatores alheios ao nosso controle.

O prazo máximo de entrega é de 2 a 8 semanas  após a confirmação do pagamento.

A entrega é sempre feita pelos Correios, porém, em alguns casos, como destinatário ausente, regiões com restrição de entrega, entre outros motivos, os Correios poderão deixar um aviso para retirar os produtos na agência mais próxima do endereço fornecido.

Caso o pedido seja de 2 ou mais produtos, os mesmos poderão ser enviados em fretes separados  e será emitido um código de rastreamento para cada produto.

Pedimos atenção no preenchimento do endereço de entrega para garantir que a mesma seja feita dentro do prazo estabelecido. Lembrando que o mesmo não poderá ser alterado após 24 horas de efetuado o pedido no site, pois dentro desse prazo já é feito a separação do produto para envio, e também não será possível fazer o cancelamento da compra após 24 horas.

O seu pedido será enviado logo após a confirmação do pagamento e após o processamento logístico da remessa pelo fornecedor de 3 a 5 dias uteis.

 

Confirmação do pagamento:

Prazo máximo: de 1 até 3 dias úteis.

 

A confirmação do pagamento é feita automaticamente pela plataforma de pagamento do Mercado Pago.

 

Pagamentos realizados com cartão de crédito são confirmados no momento da compra pelo Mercado Pago.

 

Pagamento realizados com boleto bancário levam de 2 a 3 dias úteis para serem confirmados pelo Mercado Pago.

  

Rastreamento dos pedidos:

Todos os pedidos possuem códigos de rastreio que podem ser consultados através das páginas de rastreamento abaixo:

 


Página : https://www2.correios.com.br/sistemas/rastreamento/

https://www.garotasfashion.com/pages/rastreio

Informe o código de rastreio informado na tela de acompanhamento do pedido.

 

 

Passado o prazo estipulado, recomendamos que você entre em contato com os Correios para esclarecer o motivo da demora. Caso os correios não estejam de posse de seu pedido entre em contato imediatamente conosco para verificarmos junto a nossos fornecedores. Confirmando que existe um problema na logística de seu pedido, efetuaremos o estorno TOTAL de sua compra imediatamente após estas etapas de verificação. 

 

É importante que você possibilite os meios para a efetivação da entrega no endereço cadastrado no seu pedido. Após 3 (três) tentativas comprovadas de entrega, você terá que buscar o pedido em uma agência dos Correios próxima ao seu endereço. Taxas de armazenagem são cobradas se não forem retiradas em até 7 dias corridos. O valor da taxa depende do peso/volume do produto.